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经典案例

Classics case

  • 某园区大饭堂

    平均每日订单

    200+

  • 某牙科

    具体数据

  • 敬请期待

某园区大饭堂

Somewhere canteen

位于繁华地段的创意产业园内,客群主要是白领,工作日客流较多。由于该饭堂配送范围只在产业园33栋办公楼内,因此没有加入美团、饿了吗等外卖平台,而是通过传统的建立十几个微信群订餐方式下单,用户必须每天浏览客服在群里发出的菜单,在报上菜名,由客服统计下单,等餐送达用户再通过发红包到群里的方式支付餐费。饭堂客服人员工作量大,效率低,配送出错率极高,收款困难,用户体验差。

解决方案

Solve scheme

开发微信公众号外卖平台

大饭堂入驻幸运快乐8网络后,技术人员根据市场需求为其开发了微信公众号点餐平台,配备独立外卖管理后台(PC端APP端),工作人员上菜简单便捷。用户可选择个人点餐或团体点餐,支持微信支付及信用卡支付。按照产业园区域划分选择配送楼层,无线打印机实时打印订单,加快后厨配餐速度,一站式解决了上菜麻烦、下单复杂、收款困难、配送出错等问题。

微信公众号点餐平台

PC端外卖管理后台

创建营销活动,发放优惠券

根据产业园圈子的用户特点,上线了“新用户立减”的精准营销活动,吸引微信群用户到公众平台点餐,加入幸运快乐8平台线下三个月拓客活动,用户参与活动可领取3-12元无门槛优惠券,点餐时系统自动抵扣,提升目标客群消费频次,稳定营收;公众号定期出炉粉丝榜单,向粉丝榜前十的用户赠送礼品,提高粉丝忠实度。

服务效果

Serve effect

大饭堂入驻后,订单蹭蹭上涨,平均每日订单200+

每日平均收入在3000¥+,每月收入9万

新增客户

757

拉新维老:

新老会员同时持续增长。

用券率

60.9%

持券二次消费372人,

活动响应人数1816人